REGULAMIN STRONY INTERNETOWEJ I SKLEPU

SPÓŁKI WEBIXA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

§ 1

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Przedmiotem Regulaminu jest określenie warunków i zasad korzystania ze Strony, służącej do składania zamówień.
2. Podmiotem będącym właścicielem oraz administratorem Strony, a jednocześnie podmiotem realizującym Umowę jest Spółka.
3. Warunkiem korzystania ze Strony przez Użytkownika jest zapoznanie się z treścią niniejszego Regulaminu. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w widocznym miejscu na Stronie.
4. Korzystanie ze Strony oznacza każdą czynność Klienta lub Użytkownika, która prowadzi do zapoznania się przez niego z treściami zawartymi na Stronie.
5. Użytkownik akceptuje treść Regulaminu poprzez zaznaczenie właściwego pola przy składaniu zamówienia. Użytkownik, który nie wyrazi zgody na postanowienia Regulaminu nie może złożyć zamówienia.
6. Podmiotem uprawnionym do wykorzystywania Strony w celu świadczenia Usług oraz przyjmowania zamówień jest wyłącznie Spółka.
7. Postanowienia Regulaminu służą jedynie uzupełnieniu treści stosunku prawnego powstałego pomiędzy Spółką oraz Użytkownikiem, który określa inna czynność prawna dokonana pomiędzy tymi podmiotami, tj. umowa sprzedaży.

§ 2

DEFINICJE

Pojęciom stosowanym w niniejszym Regulaminie nadaje się następujące znaczenie:

1. Spółka lub Usługodawca – spółka WEBIXA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu, przy ulicy Święty Marcin 29 lok. 8, 61-806 Poznań, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS: 0000949791, NIP: 7831850437, kapitał zakładowy 5.000,00 zł, w całości opłacony;
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej składająca zamówienie za pośrednictwem Strony;
3. Konsument - osoba fizyczna dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową w rozumieniu ustawy Kodeks cywilny;
4. Konto Klienta – zarejestrowane na Stronie konto prywatne Klienta zawierające zbiór informacji o Kliencie i dotychczasowych zamówieniach;
5. KSH – ustawa z dnia 15 września 2000 r. - Kodeks spółek handlowych;
6. Polityka Prywatności – Polityka prywatności Strony, publicznie udostępniona na Stronie;
7. Regulamin – niniejszy Regulamin;
8. RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych);
9. Strona – strona internetowa pod adresem cookiexa.pl;
10. Siła Wyższa – oznacza jakiekolwiek zewnętrzne zdarzenie o charakterze nadzwyczajnym, które było trudne do przewidzenia lub któremu nie można było zapobiec bez niestandardowych działań lub nakładów, co obejmuje między innymi zamieszki, strajki, konflikty zbrojne, stany nadzwyczajne, stany wyjątkowe, klęski żywiołowe, epidemie, pożary, zalania;
11. Specyfikacja - opis właściwości danej Subskrypcji, w szczególności takich, jak: okres subskrypcyjny, okres rozliczeniowy, wsparcie techniczne, parametry techniczne, wymogi sprzętowe, instrukcja implementacji Wtyczki. O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, Specyfikacja Wtyczki jest udostępniana Klientom (1) w wiadomości e-mail skierowanej do Klienta po złożeniu zamówienia, lub (2) jako informacja zamieszczona na stronie internetowej Spółki;
12. Umowa - umowa sprzedaży Produktów, zawarta pomiędzy Klientem a Spółką, na zasadach określonych w Regulaminie;
13. Usługa – usługi Świadczone przez Spółkę niezbędne do prawidłowego działania Wtyczki;
14. Produkt– sprzedawane Spółkę na rzecz Klienta program komputerowy związany z funkcjonalnością cookies („Wtyczka”);
15. Przedsiębiorcą – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca niebędąca Konsumentem;
16. Przedsiębiorca korzystający z ochrony konsumenckiej - Przedsiębiorca będący osobą fizyczną, który zawiera Umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści tej Umowy wynika, że nie posiada ona dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;
17. Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca ze Strony, w tym Klient.

§ 3

POSTANOWIENIA OGÓLNE I WARUNKI TECHNICZNE

1. Właścicielem Strony jest Spółka:
2. adres do korespondencji: Webixa Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (kod pocztowy: 61-806) przy ulicy Św. Marcin 29 lok. 8;
3. dane do bieżącego kontaktu ze Spółką:
4. adres poczty e-mail: kontakt@webixa.pl.
5. W celu prawidłowego korzystania z funkcjonalności Strony, niezbędne jest spełnienie poniższych warunków:
6. połączenie z siecią Internet,
7. posiadanie urządzeń pozwalających na korzystanie z zasobów sieci Internet,
8. korzystanie z przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie na ekranie urządzenia dokumentów hipertekstowych, powiązanych w sieci Internet przez sieciową usługę www, obsługującej język programowania JavaScript oraz akceptującej pliki cookies,
9. posiadanie adresu poczty elektronicznej.
10. Strona jest ogólnie dostępna dla wszystkich Użytkowników, w sposób umożliwiający otworzenie w przeglądarce internetowej i swobodne przeglądanie treści, z zastrzeżeniem postanowień zawartych w niniejszym paragrafie.
11. Użytkownik jest zobowiązany do korzystania ze Strony zgodnie z postanowieniami Regulaminu oraz powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w tym w szczególności do: korzystania ze Strony w sposób niezakłócający jej funkcjonowanie, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń, niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Strony niezamówionej informacji handlowej (spam), korzystania ze Strony w sposób nieuciążliwy dla innych Klientów oraz dla Spółki, korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Strony jedynie w zakresie własnego użytku osobistego.
12. W ramach Strony zabronione jest korzystanie przez Użytkowników z wirusów, botów, robaków bądź innych kodów komputerowych, plików czy programów w szczególności automatyzujących procesy skryptów i aplikacji bądź innych kodów, plików lub narzędzi.

§ 4

ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

1. Akceptacja Regulaminu oraz Polityki Prywatności jest równoznaczna z zawarciem z Spółką umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie korzystania ze Strony w sposób zgodny z Regulaminem.
2. Spółka jest usługodawcą usług świadczonych drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Regulamin stanowi jednocześnie regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 wskazanej ustawy.
4. Za pośrednictwem Strony Spółka świadczy na rzecz Użytkowników usługę nieodpłatnego udostępniania na żądanie Użytkownika treści Strony.
5. Umowa o świadczenie usług, o których mowa w ust. 4 niniejszego paragrafu, zostaje zawarta pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem w momencie rozpoczęcia świadczenia przez Usługodawcę usługi udostępnionej na Stronie, tj. z momentem wejścia na Stronę i ulega rozwiązaniu z chwilą opuszczenia przez Użytkownika Strony.
6. Usługodawca świadczy usługi i zawiera umowy w języku polskim.
7. Spółka jest uprawniona do weryfikacji danych Użytkownika w celu zapewnienia ich prawdziwości i kompletności zarówno na etapie zawierania Umowy jak i w toku współpracy. W celu weryfikacji danych, Spółka może w szczególności (1) kierować do Użytkownika pytania, zwracać się o udzielenie wyjaśnień lub dostarczenie dokumentów potwierdzających określone dane, (2) występować z zapytaniami do właściwych organów (3) dokonywać weryfikacji danych na podstawie powszechnie dostępnych rejestrów i baz danych, takich jak biura informacji gospodarczej. Spółka może stosować rozwiązania techniczne umożliwiające automatyczną weryfikację danych, np. poprzez automatyczne sprawdzenie danych w dostępnych rejestrach i bazach danych (baza podatników VAT, REGON, itp.), albo automatyczne wyszukiwanie słów sugerujących, iż dane nie są zgodne ze stanem faktycznym. Dokonywanie powyższych czynności będzie następowało z zachowaniem wymogów wynikających z przepisów szczególnych, w tym przepisów o ochronie danych osobowych.

§5

KONTO KLIENTA

1. Rejestracja nie jest konieczna do złożenia zamówienia (zawarcia Umowy).
2. Po przesłaniu wypełnionego formularza rejestracyjnego Klient otrzymuje niezwłocznie, drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej podany w formularzu rejestracyjnym potwierdzenie rejestracji przez Spółkę.
3. Klient może, w każdym czasie, złożyć Spółce wniosek o trwałe usunięcie Konta Klienta, w formie mailowej na adres cookiexa@webixa.pl. Wniosek zostanie wykonany w ciągu 7 dni roboczych.
4. Spółka może trwale usunąć Konto Klienta z Strony w przypadku, gdy Klient:
5. pomimo upomnienia, narusza niniejszy Regulamin;
6. nie korzysta z Strony przez więcej niż 3 (trzy) lata.
7. Usunięcie Konta Klienta z Strony powoduje bezpowrotną utratę wszelkich informacji zgromadzonych tam przez Klienta.

§ 6

ZAWARCIE UMOWY

1. Klientem może być każda osoba pełnoletnia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, posiadająca zdolność do czynności prawnych.
2. Klient składa zamówienie za pośrednictwem Strony. Pod warunkiem akceptacji Regulaminu Produkt może być sprzedany przez Spółkę bez pośrednictwa Strony.
3. W trakcie składania zamówienia – do momentu naciśnięcia przycisku „Złóż zamówienie” – Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru Produktu. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.
4. Wtyczki dostępne dla Klientów posiadają licencję GNU GPL 3, która jest dołączona do każdego produktu.
5. Cena zakupu subskrypcji na Wtyczkę uzależniona jest od rodzaju subskrypcji oraz od czasu, na jaki subskrypcja jest wykupiona („Subskrypcja”). za Wtyczki sprzedawana jest w następujących rodzajach subskrypcji:
6. Subskrypcja na 1 (słownie: jedną) domenę www, tylko w języku polskim. Subskrypcja obejmuje oznaczenie (reklamę) Spółki.
7. Subskrypcja na 5 (słownie: pięć) domen www, w różnych wersjach językowych. Subskrypcja obejmuje oznaczenie (reklamę) Spółki.
8. Subskrypcja na 10 (słownie: dziesięć) domen www, w różnych wersjach językowych. Subskrypcja obejmuje oznaczenie (reklamę) Spółki, z możliwością usunięcia oznaczenia na wniosek Klienta.
9. Subskrypcja na 20 (słownie: dwadzieścia) domen www, w różnych wersjach językowych. Subskrypcja obejmuje oznaczenie (reklamę) Spółki, z możliwością usunięcia oznaczenia na wniosek Klienta.
10. Subskrypcje sprzedawane są w następujących cyklach rozliczeniowych:
11. Subskrypcja miesięczna,
12. Subskrypcja roczna.
13. Wersje językowe, w których dostępna jest Subskrypcja wskazane są na Stronie.
14. Podczas trwania Subskrypcji Klientowi nie przysługuje prawo zmiany domeny lub domen www, na którą/e Subskrypcja została wykupiona.
15. Każda Subskrypcja zawiera aktualizacje i wsparcie techniczne przez czas jej trwania. Wsparcie techniczne może być realizowane poprzez kontakt za pośrednictwem poczty e-mail: helpdesk@cookiexa.pl. Spółka zobowiązuje się udzielić wsparcia technicznego dotyczącego sposobu instalacji Wtyczki w ciągu 2 (słownie: dwóch) dni roboczych od skierowania zapytania.
16. Klient może składać zamówienia 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, za pośrednictwem Strony lub poprzez złożenie zamówienia bezpośrednio do Spółki.
17. W celu prawidłowego złożenia zamówienia (zawarcia Umowy) Klient:
18. wybiera Usługę, którym jest zainteresowany, poprzez dodanie Usługi do koszyka;
19. prawidłowo wypełnia dane kontaktowe, w przypadku (i) osób fizycznych: imię i nazwisko, kraj zamieszkania lub zwykłego pobytu, adres zamieszkania lub zwykłego pobytu, dane kontaktowe; (ii) w przypadku Przedsiębiorcy lub Przedsiębiorcy korzystającego z ochrony konsumenckiej: nazwę (firmę), NIP (Numer Identyfikacji Podatkowej), adres siedziby, w przypadku zagranicznych podatników VAT – numer VAT nadany w kraju rejestracji na potrzeby VAT. Klient może być poproszony w trakcie zamówienia Produktu o udostępnienie również innych danych niż wskazane wyżej, które są potrzebne do należytego wykonania lub rozliczenia Produktu o ile nie sprzeciwiają się temu bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa;
20. akceptuje niniejszy Regulamin i Politykę Prywatności;
21. wybiera formę płatności;
22. wyraża zgodę na zawarcie Umowy poprzez potwierdzenie zamówienia oraz zobowiązanie się do zapłaty wskazanej w zamówieniu kwoty;
23. dokonuje zapłaty.
24. Przed rozpoczęciem wykonaniem Umowy Spółka ma prawo do dodatkowej weryfikacji danych Klienta, brak uzupełnienia danych może spowodować brak możliwości świadczenia Usługi, za co Spółka nie ponosi odpowiedzialności.
25. Klient otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia na wskazany adres poczty elektronicznej.
26. Do zawarcia Umowy dochodzi z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Spółkę lub zaksięgowania zapłaty za Subskrypcję, którekolwiek nastąpi pierwsze.
27. Po wygaśnięciu subskrypcji Klient nie może korzystać z Wtyczki.

§ 7

PŁATNOŚCI

1. Ceny Subskrypcji wskazane są na Stronie. Klient i Spółka związani są ceną Wtyczki obowiązującą (widoczną w opisie Produktu) w chwili złożenia zamówienia przez Klienta. Cena Subskrypcji nie ulega zmianie podczas trwania Subskrypcji. Jeśli Subskrypcja wygaśnie, nie można jej przedłużyć i trzeba dokonać nowego zakupu.
2. Ceny Usług wyrażone są w złotych polskich (zł) oraz zawierają podatek od towarów i usług (VAT).
3. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione Usługi:
4. przelew bankowy na rachunek bankowy Spółki (w tym przypadku realizacja zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez Spółkę potwierdzenia przyjęcia zamówienia oraz po wpłynięciu środków na rachunek bankowy Spółki);
5. przelew bankowy poprzez zewnętrzny system płatności PayU, obsługiwany przez firmę PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (w tym przypadku realizacja zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez Spółkę potwierdzenia przyjęcia zamówienia oraz po otrzymaniu przez Spółkę informacji z systemu PayU o dokonaniu płatności przez Klienta);
6. płatność automatyczna, wybierając płatność cykliczną w systemie płatności (karta płatnicza PayU lub PayPal).
7. Klient musi dokonać płatności w ciągu 3 (trzech) dni od dnia złożenia zamówienia lub w przypadku Subskrypcji z miesięcznym okresem rozliczenia w ciągu 3 (słownie: trzech) dni od otrzymania informacji o obowiązku płatności. W przypadku niewywiązania się przez Klienta z płatności z terminie, Umowa zostanie rozwiązana a zamówienie anulowane.
8. Klient ponosi koszty związane z realizacją płatności.
9. Za dzień płatności uważa się dzień zaksięgowania wpłaty na koncie Spółki.

§ 8
POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

Ogólne zasady

1. Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w sprawach związanych
   z funkcjonowaniem Strony lub Produktem.
2. Reklamacje dotyczące Usług muszą zostać złożone w ciągu 14 dni od dnia powstania zdarzenia podlegającego reklamacji.
3. Reklamacje należy składać Spółce drogą elektroniczną na adres: reklamacje@cookiexa.pl.
   W treści wiadomości elektronicznej należy zamieścić:
4. imię i nazwisko lub nazwę/firmę zgłaszającego reklamację,
5. adres zamieszkania/siedzibę zgłaszającego reklamację i adres email,
6. numer zamówienia,
7. opis zdarzenia,
8. dane kontaktowe Użytkownika/klienta,
9. żądanie Użytkownika/klienta.
10. Spółka nie rozpatrzy reklamacji, jeżeli zgłaszający nie spełnił warunków formalnych reklamacji, w szczególności, jeśli zgłaszający nie poda danych kontaktowych umożliwiających odpowiedź na reklamację lub jeżeli reklamacja zostanie wysłana na adres inny niż wskazany w ust. 3.
11. Spółka zastrzega, że rozpatrzenie reklamacji może wymagać uzyskania od Użytkownika lub Klienta dodatkowych wyjaśnień.
12. Spółka jest zobowiązany do rozpatrzenia i udzielenia odpowiedzi na reklamację otrzymaną od Użytkownika w terminie 30 (trzydziestu) dni od dnia otrzymania tej reklamacji.
13. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana do Użytkownika na adres e-mail wskazany w reklamacji.
14. Za przebieg postępowania reklamacyjnego odpowiada Spółka.

Zasady dotyczące Klienta będącego Konsumentem

1. Klient, będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą korzystającym z ochrony konsumenckiej, który zawarł ze Spółką umowę na odległość, może odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 dni. Prawo to jednak nie przysługuje w odniesieniu do: 
2. Umowy dotyczącej Wtyczki, jeżeli Spółka wykonała w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta/Przedsiębiorcy korzystającego z ochrony konsumenckiej, a wcześniej poinformował go o tym, że tym samym Konsument utraci prawo odstąpienia od umowy a także,
3. umów o dostarczenie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta/Przedsiębiorcy korzystającego z ochrony konsumenckiej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Spółkę o utracie prawa odstąpienia od Umowy. 

§ 9

PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

Ogólne zasady dotyczące praw własności intelektualnej Spółki

1. Wszelkie treści, grafiki lub innego rodzaju materiały znajdujące się na Stronie są przedmiotem praw autorskich lub innych praw własności intelektualnej należących do Spółki lub wykorzystywanych przez Spółkę na podstawie odrębnych umów.
2. Użytkownik nie może wykorzystywać treści, grafik lub innego rodzaju materiałów znajdujących się na Stronie (w całości lub w części) w celach komercyjnych bez uprzedniej zgody Spółki, w szczególności Użytkownik nie może drukować, kopiować, modyfikować, pobierać na dysk twardy lub inny nośnik danych, a także zamieszczać w treści innych opracowań (np. dokumentach papierowych, publikacjach prasowych, stronach internetowych, blogach oraz mediach społecznościowych) treści, grafik lub innego rodzaju materiałów znajdujących się na Stronie (w całości lub w części).
3. Użytkownik może wykorzystywać treści, grafiki lub innego rodzaju materiały znajdujące się na Stronie (w całości lub w części) bez uprzedniej zgody Spółki w celach innych niż komercyjne, w szczególności w celach edukacyjnych, informacyjnych lub innych dopuszczalnych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
4. Użytkownikowi zabrania się dostarczania za pośrednictwem lub z wykorzystaniem Strony treści bezprawnych, naruszających zasady współżycia społecznego lub obyczajności, w tym w szczególności treści o charakterze obraźliwym, nawołującym do nienawiści, wulgarnych, nieprawdziwych, mogących wprowadzać w błąd, zawierających wirusy lub złośliwe oprogramowanie czy naruszających prawa osób trzecich, dobre obyczaje lub nieprawdziwe informacje godzące w dobre imię Spółki.

   Postanowienia dotyczące praw własności intelektualnej Wtyczki

   1. Wtyczka, a w szczególności jej kod źródłowy, funkcjonalność, moduły, algorytmy, kod po stronie klienta, kod po stronie serwera oraz kod pośredni i grafika stanowią chronią przepisami prawa własność Spółki. Na czas aktywnej Subskrypcji Spółka udziela Klientowi ograniczonej czasowo nieodpłatnej licencji umożliwiającej korzystanie z Wtyczki na własny użytek Klienta.
   2. W związku z udzieloną Licencją na Wtyczkę zabronione jest:
   3. udostępnianie Wtyczki jakimkolwiek osobom trzecim;
   4. dokonywanie odsprzedaży czy dystrybucji i sprzedaży handlowej Wtyczki;
   5. trwałego lub czasowego zwielokrotniania Wtyczki w całości lub w części;
   6. wprowadzania jakichkolwiek modyfikacji w części lub w całości Wtyczki,
   7. zarówno odpłatnego jak i nieodpłatnego rozpowszechniania Wtyczki, w jakikolwiek sposób, w jakiejkolwiek formie i jakimikolwiek środkami.

§ 10

PRACE MODERNIZACYJNE

1. Spółka jest uprawniona do okresowego zawieszenia działalności Strony lub funkcjonalności Wtyczki w przypadku wystąpienia awarii, błędu, usterki, a także prowadzenia prac modernizacyjnych lub naprawczych niezbędnych do poprawienia bądź przywrócenia funkcjonalności Strony lub Wtyczki, na okres nie dłuższy niż jest niezbędny do poprawienia lub przywrócenia funkcjonalności Strony lub Wtyczki.
2. Spółka jest zobowiązana do uprzedniego poinformowania Użytkowników o planowanych pracach modernizacyjnych Strony oraz wynikającym z nich tymczasowym zablokowaniu dostępu do Strony, w postaci stosownego ogłoszenia na Stronie.
3. Spółka jest zobowiązana do uprzedniego poinformowania Klientów o planowanych pracach modernizacyjnych Wtyczki oraz wynikającym z nich tymczasowym zablokowaniu funkcjonalności Wtyczki, w postaci stosownego ogłoszenia na Stronie.
4. W celu zapewnienia możliwości korzystania z Wtyczki zgodnie najwyższymi standardami lub w celu dostosowania funkcjonalności Wtyczki do najnowszych wymogów technicznych lub prawnych Spółka zastrzega, że w ważnych przypadkach takich jak dostosowanie Wtyczki do nowego środowiska technicznego, aktualizacje, ulepszenia lub inne modyfikacje funkcjonalności Wtyczki może dokonać zmiany wyglądzie lub funkcjonalności Wtyczek. W takim wypadku Spółka poinformuje Klienta w sposób jasny i zrozumiały o terminie i zakresie zmian, na adres email wskazany podczas składania zamówienia jeśli prace modernizacyjne wpływają na sposób korzystania z Wtyczki, albo jeśli wymóg informacji wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
5. W przypadku prac modernizacyjnych wykonywanych na rzecz Klientów będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami korzystających z ochrony konsumenckiej prowadzenie prac modernizacyjnych nie może wiązać się z jakimikolwiek kosztami po stronie Klienta.

§ 11

OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA

1. Użytkownik jest zobowiązany do korzystania ze Strony zgodnie z postanowieniami Regulaminu oraz powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
2. Użytkownik jest zobowiązany do dokładnego zapoznania się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania ze Strony.
3. Niedopuszczalne jest podejmowanie przez Użytkownika działań mogących w szczególności utrudniać lub destabilizować działanie Strony, Wtyczki lub narazić Spółkę na utratę renomy lub dobrego imienia.
4. Niedopuszczalne jest podejmowanie przez Użytkownika działań, które mogłyby naruszać prywatność innych Użytkowników m.in. poprzez zbieranie, przetwarzanie i rozpowszechnianie informacji o innych Użytkownikach bez ich wyraźnej zgody.

Ograniczenia w korzystaniu ze Strony oraz Wtyczki

1. Niedopuszczalne jest korzystanie ze Strony lub Wtyczkiw sposób naruszający przepisy prawa, interesy Konsumentów, lub dobre obyczaje lub wykorzystanie Strony lub Wtyczki do popełnienia czynów zabronionych przez przepisy prawa.
2. Niedopuszczalne jest korzystanie ze Strony lub Wtyczki w sposób naruszający prawa własności intelektualnej, tajemnicę przedsiębiorstwa, dobra osobiste Spółki.
3. Niedopuszczalne jest wykorzystanie Wtyczki na stronach www zawierających treści mających charakter pornograficzny - w zakresie obejmującym pornografię z udziałem nieletnich, promujących lub nawołujących do przemocy seksualnej, tortur i nienawiści, w tym nienawiści rasowej, etnicznej, narodowej oraz powszechnie uznanych za szkodliwe ze względu na zasady współżycia społecznego, naruszających bezpieczeństwo publiczne, ingerujących w postępowania prowadzone przez uprawnione organy władzy publicznej, promujących nielegalne produkty lub naruszających zakaz handlu produktami,
4. Niedopuszczalne jest korzystanie z Strony lub Wtyczki w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem lub w sposób przekraczający parametry techniczne wskazane w Specyfikacji lub w sposób, który może spowodować zakłócenie, brak korzystania lub utrudnienie korzystania ze Strony.
5. Jeśli jakakolwiek osoba trzecia wystąpi z roszczeniem wobec Spółki w związku z naruszeniem przez Użytkownika zakazów wskazanych powyżej, Użytkownik jest zobowiązany pokryć poniesioną w związku z tym przez Spółkę szkodę oraz niezbędne i obiektywnie uzasadnione koszty poniesione przez Spółkę w związku z obroną przed tymi roszczeniami. Użytkownik jest również zobowiązany dołożyć wszelkich starań, aby zwolnić Spółkę od roszczeń zgłoszonych przez osobę trzecią w związku z powyższymi naruszeniami, w tym - doprowadzić do ich wycofania, albo wstąpić w miejsce lub obok Spółki do toczącego się sporu, o ile którakolwiek z tych czynności będzie prawnie dopuszczalna. Wszelkie koszty związane z podejmowaniem czynności wskazanych w zdaniu poprzednim, będą podejmowane przez Użytkownika na jego wyłączny koszt.

§ 12

ZASADY ODPOWIEDZIALNOŚCI

Ogólne zasady odpowiedzialności

1. Spółka nie odpowiada za szkody powstałe w wyniku korzystania przez Użytkowników ze Strony lub Wtyczki w sposób niezgodny z postanowieniami Regulaminu lub powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
2. Spółka nie odpowiada za okresowy brak możliwości korzystania przez Użytkowników ze Strony lub Wtyczki, jeżeli okresowy brak możliwości korzystania wynika z przyczyn, za które ponosi odpowiedzialność niezależny i zewnętrzny dostawca usług, szczególności usług informatycznych lub telekomunikacyjnych dostarczanych Spółce, Użytkownikowi lub Klientowi, albo z Siły Wyższej lub innych zdarzeń, których Spółka nie mogła przewidzieć i którym nie była w stanie zapobiec.
3. Spółka nie odpowiada za działania osób trzecich obsługujących system informatyczny Strony, jak również za szkody powstałe w wyniku uszkodzenia sprzętu komputerowego Użytkownika bądź jego zasobów danych, w trakcie lub w związku z korzystaniem ze Strony lub Wtyczki, w szczególności na skutek przedostania się do systemu informatycznego Użytkownika wirusów komputerowych.
4. Spółka nie ponosi odpowiedzialności na skutek niedozwolonych działań osób trzecich lub niekompatybilnością Strony lub Wtyczki z infrastrukturą techniczną Użytkownika lub Klienta. 
5. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za prawidłowość, prawdziwość oraz zaktualizowanie danych podanych Spółce.
6. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za szkody spowodowane nienależytym zabezpieczeniem lub udostępnieniem osobom trzecim informacji umożliwiających zalogowanie się do Konta Klienta.
7. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie Wtyczki, będące następstwem naruszenia przez Klienta zasad korzystania z Wtyczki określonych w Regulaminie lub Specyfikacji dotyczących Wtyczki, albo korzystania z Wtyczki niezgodnie z jej przeznaczeniem lub będącej następstwem jakiejkolwiek modyfikacją Wtyczki. Klient jest zobowiązany pokryć wynikłe z tego tytułu szkody Spółki lub osób trzecich, w tym koszty przywrócenia prawidłowego działania Wtyczki.
8. Klient jest wyłącznie odpowiedzialny za niedostarczone zamówienia z winy Klienta, w szczególności, jeżeli Klient podał nieprawidłowe kontaktowe.
9. Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa i treści Regulaminu odpowiedzialność Spółki wobec Użytkownika jest ograniczona do wysokości straty rzeczywistej i nie może w żadnym przypadku przekroczyć równowartości opłaty netto uiszczonej przez Użytkownika z tytułu zakupu Wtyczki, której dotyczy żądanie zapłaty odszkodowania za okres rozliczeniowy, w którym zaistniało zdarzenie będące podstawą roszczenia. Ograniczenie odpowiedzialności Spółki powyżej nie ma zastosowania wobec Konsumenta lub Przedsiębiorcy korzystającego z ochrony konsumenckiej, jak również w przypadku, gdy szkoda zostanie wyrządzona umyślnie.

§ 13

POZASĄDOWE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW

1. Konsumentowi, po zakończeniu procedury reklamacyjnej, przysługuje prawo skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Konsument:
2. uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy;
3. uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Usługodawcą;
4. może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Konsumentem a Usługodawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady udzielane są przez Fundację Konsumentów pod numerem infolinii konsumenckiej 801 440 220 oraz 22 290 89 16 oraz przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod adresem email porady@dlakonsumentow.pl.
5. Wykaz instytucji zajmujących się pozasądowym rozwiązywaniem sporów konsumenckich wraz z wykazem rodzaju spraw znajduje się na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem https://www.uokik.gov.pl/rejestr_podmiot_uprawnionych.php.
6. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń również za pomocą platformy ODR, zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) Nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie ODR w sporach konsumenckich). Platforma ODR ma ułatwiać niezależne, bezstronne, przejrzyste, skuteczne, szybkie i sprawiedliwe pozasądowe rozstrzyganie przez Internet sporów między konsumentami i przedsiębiorcami dotyczących zobowiązań umownych wynikających z internetowych umów sprzedaży lub umów o świadczenie usług zawieranych między konsumentami mieszkającymi w Unii a przedsiębiorcami mającymi siedzibę w Unii.
7. Skorzystanie z dostępnych pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń jest dobrowolne co oznacza, że obie strony muszą wyrazić na niego zgodę.

§ 14

ZAGROŻENIA

1. Użytkownik, tak jak każda inna osoba korzystająca z Internetu, podlega zagrożeniom w związku z korzystaniem z Internetu. Podstawowym zagrożeniem każdego Użytkownika Internetu jest możliwość „zainfekowania” systemu teleinformatycznego przez oprogramowanie tworzone głównie w celu wyrządzania szkód, typu wirusy, „robaki” czy „konie trojańskie”. By uniknąć zagrożeń z tym związanych, w tym pojawiających się w momencie otwierania wiadomości elektronicznych, zaleca się, by Użytkownik zaopatrzył swój komputer (lub inne urządzenie), który wykorzystuje podłączając się do Internetu w celu korzystania z Serwisu, w program antywirusowy oraz zaporę sieciową (tzw. firewall) i stale go aktualizował.
2. Usługodawca informuje również, że szczególne zagrożenia związane z korzystaniem z Serwisu wiążą się z działalnością tzw. hackerów, zmierzających do włamania się zarówno do systemu Usługodawcy (np. ataki na jego witryny), jak i Użytkownika.
3. Usługodawca informuje, iż stosuje nowoczesne technologie ochronne celem zminimalizowania ryzyka, o których mowa w ust. 1 i 2 niniejszego paragrafu, jednakże nie istnieją sposoby całkowitego i pełnego zabezpieczenia przed opisanymi niepożądanymi działaniami.

§ 15

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Spółka przetwarza dane osobowe Użytkownika zgodnie z RODO na zasadach opisanych w Polityce Prywatności, która została udostępniona Użytkownikom przez Spółkę na Stronie w sposób umożliwiający jej utrwalenie i zapisanie na dysku twardym komputera lub innym nośniku danych.

§ 16

PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

1. Klient oraz Spółka stwierdzają wzajemnie, że w celu zapewnienia pełnej funkcjonalności: (i) Wtyczki oraz (ii) świadczonych przez Spółkę na rzecz Klienta Usług, Klient będzie przekazywał Spółce do przetwarzania pobrane na swojej domenie www pliki cookies.
2. Strony stwierdzają, że pliki cookies należy uznać za dane osobowe, jeśli inne okoliczności, takie jak: czas, miejsce, w którym został on zapisany, lub jego zawartość z dużym prawdopodobieństwem umożliwiają identyfikację osoby, której dotyczą.
3. W zakresie w jakim przetwarzane przez Spółkę a pobrane przez Klienta dane stanowią dane osobowe Strony zawierają umowę powierzenia danych osobowych na następujących warunkach:
4. Przedmiotem umowy jest powierzenie przez Klienta danych osobowych (plików cookies) Spółce do przetwarzania przez Spółkę w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania Wtyczki, zarządzania funkcjonalnościami Wtyczki oraz świadczenia Usług.
5. Spółka uprawniona jest do przetwarzania powierzonych danych do dnia wygaśnięcia lub rozwiązania niniejszej Umowy.
6. Spółka zobowiązuje się do pomocy Klientowi w wywiązaniu się z obowiązków określonych w art. 32-36 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), w szczególności poprzez zgłaszanie naruszenia ochrony danych osobowych organowi nadzorczemu, zawiadamianie osoby, której dane dotyczą, o naruszeniu ochrony danych osobowych, przeprowadzanie oceny skutków dla ochrony danych osobowych, konsultacji z organem nadzorczym.
7. Spółka zapewnia wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym szczególnych kategorii danych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych osobowych objętych ochroną, tak aby przetwarzanie spełniało wymogi RODO oraz innych przepisów prawa powszechnie obowiązującego i chroniło prawa osób, których dane dotyczą.
8. Po zakończeniu obowiązywania Umowy powierzenia Spółka jest obowiązana trwale usunąć dane osobowe będące przedmiotem powierzenia.
9. Spółka zobowiązana jest do bieżącego dostosowywania sposobów przetwarzania danych osobowych oraz środków technicznych i organizacyjnych służących ich zabezpieczeniu do zmieniających się przepisów prawnych oraz ryzyka występujących zagrożeń.
10. Spółka nie może dalej powierzać przetwarzania powierzonych mu danych osobowych, o których mowa w Umowie powierzenia innym podmiotom bez uzyskania pisemnej zgody Klienta pod rygorem nieważności.

§ 17
ZAWIADOMIENIA

1. Wszelkie oświadczenia lub zawiadomienia związane z działalnością Strony powinny być składane Spółce przez Użytkownika w formie elektronicznej na adres e-mail: cookiexa@webixa.pl.
2. Spółka nie odpowiada za brak możliwości powiadomienia lub złożenia oświadczenia Użytkownikowi przez Spółkę z powodu podania przez Użytkownika nieprawdziwego lub nieprawidłowego adresu korespondencyjnego lub adresu elektronicznej skrzynki pocztowej Użytkownika, a także wskutek nieprawidłowego działania serwera pocztowego obsługującego skrzynkę pocztową Użytkownika.

§ 18
POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowa zawierana jest na czas oznaczony, określony Subskrypcją zakupioną przez użytkownika zgodnie ze Specyfikacją.
2. Umowa może być rozwiązana przed terminem przez Użytkownika, jedynie w przypadkach przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa lub w następstwie okoliczności, za które odpowiedzialność ponosi wyłącznie Spółka. Rozwiązanie Umowy w przypadku opisanym w zdaniu poprzednim, z powodu jej naruszenia przez Spółkę, może nastąpić po uprzednim wezwaniu Spółki do zaniechania naruszeń i bezskutecznym upływie terminu wskazanego w tym wezwaniu, który powinien obejmować co najmniej 30 dni, a w przypadku Użytkownika będącego Konsumentem co najmniej 14 dni.
3. Spółka ma prawo rozwiązać Umowę w trybie natychmiastowym w przypadku, gdy:
4. Użytkownik zalega z zapłatą należności na rzecz Spółki;
5. Użytkownik naruszy zobowiązania, o których mowa w §12 Regulaminu, albo też zachodzi uzasadniona obawa, iż Użytkownik naruszy powyższe zobowiązania;
6. dojdzie do istotnego naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu lub jakichkolwiek innych aktów regulujących wzajemne prawa i obowiązku Spółki i Użytkownika;
7. dojdzie do naruszenia przez Użytkownika zasad współżycia społecznego lub naruszenia dóbr osobistych Spółki lub osób działających w imieniu Spółki
8. kontynuacja Umowy stała się niemożliwa; w szczególności dotyczy to sytuacji, gdy w przypadkach dopuszczonych przez Regulamin lub bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, dochodzi do zmiany okoliczności w taki sposób, że dalsze korzystanie z Wtyczki wymaga dokonania przez Użytkownika określonych czynności, w tym - na przykład zmiany ustawień sprzętowych, instalacji nowego oprogramowania, wymiany urządzenia, przy pomocy którego Użytkownik korzysta z Wtyczki - a Użytkownik nie wykonana tych czynności
9. Spółka zakończy lub zawiesi działalność gospodarczą w całości lub w części niezbędnej dla wykonywania Umowy.
10. Klient nie ma prawa dokonać cesji praw i obowiązków wynikających z Umowy.
11. Spółka zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, w uzasadnionych przypadkach, w tym w szczególności w przypadku:
12. zmiany warunków technicznych funkcjonowania Strony, w tym związanych z postępem technicznym lub technologicznym;
13. zmiany warunków korzystania z oprogramowania lub korzystania z urządzeń użytych do funkcjonowania Strony, w tym dokonanych przez producentów lub podmioty, którym przysługują prawa do oprogramowania lub prawa do urządzeń;
14. wydania przez uprawnione organy państwowe decyzji lub orzeczeń mających lub mogących mieć wpływ na treść Regulaminu lub funkcjonowanie Strony;
15. Siły Wyższej;
16. zmian formalnych lub organizacyjnych Spółki mających wpływ na funkcjonowanie Strony;
17. innych uzasadnionych przyczyn.

    Spółka w takiej sytuacji powiadomi o tych zmianach na 7 dni przed dniem wejścia w życie nowego brzmienia Regulaminu. W takiej sytuacji nowe brzmienie Regulamin wchodzi w życie w dniu ustalonym w treści powiadomienia o zmianie Regulaminu.

    1. Regulamin pełni rolę ogólnych warunków umów w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.
    2. Regulamin został opublikowany oraz udostępniony w postaci umożliwiającej jego utrwalenie i
       zapisanie na dysku twardym komputera lub innym nośniku danych, w dniu 01.09.2023 r.
    3. Brak akceptacji nowego lub zmienionego Regulaminu przez Użytkownika jest równoznaczny z jego rezygnacją z korzystania z funkcjonalności Strony.
    4. Integralną część Regulaminu stanowi Polityka Prywatności.
    5. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania.